400電話提升公司形象：開通400電話彰現企業服務意識，形成行業標桿，樹立企業品牌形象。

400電話避免客戶資源流失；400電話為全國統一號碼，不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業損失。

400電話促進消費者購買的信心;使用400電話的企業，體現企業的服務精神，增強了客戶信心。

400電話方便記憶，增加客戶來電機會;400電話讓潛在客戶容易記住號碼。

400電話增加客戶滿意度;使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業與用戶之間的距離 。

400電話是企業開展電子商務必備通訊工具;用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。




提升企業品牌形象
客戶撥打企業400電話，在接通等待時會收聽到由專業播音員通過錄音棚為企業量身定制的彩鈴歡迎詞，不僅能夠讓客戶聽到美妙的音樂的同時還能夠了解到企業的產品、服務、企業文化等。

提高用戶粘性

公司信息、聯系人信息錄入和維護，銷售機會跟進，售后服務記錄維護。與客戶的每一次溝通數據都能夠清晰明了。并且還有客戶自動識別，如主叫號碼、客戶姓名、咨詢記錄等一目了然

 減少客戶流失

客戶撥打企業400電話時，會先聽到一段提示語音，系統會根據客戶的按鍵選擇，自動將來電轉接到相應部門，IVR智能語音導航是企業呼叫中心的常用功能，避免了人工轉呼的麻煩。

 節約企業通信成本

將400電話與400電話綁定坐席連接，當客戶撥打企業400熱線時，坐席人員的電腦屏幕會自動彈出該客戶的詳細信息，老客戶自動識別，如主叫號碼、客戶姓名、咨詢記錄一目了然。

  提高企業管理水平

每一個400電話用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況，并根據需要作相應的設置，獨立的管理后臺，增強了用戶使用的自由度，更好地建立企業的管理服務。

  多種通信功能一并獲取

公司信息、聯系人信息錄入和維護，銷售機會跟進，售后服務記錄維護。與客戶的每一次溝通數據都能夠清晰明了。并且還有客戶自動識別，如主叫號碼、客戶姓名、咨詢記錄等一目了然。