大概就這些問題：關鍵詞較差、咨詢不好、跳出率高、惡意點擊嚴重、成本居高不下、轉化率特低、ROI為零。其實也許還有更多!但是這些就是主要的!沖浪者運營團隊就這些問題做一下簡單分析和解決辦法!、關鍵詞較差這個問題其實很難做到絕對的優勢，因為大家都知道關鍵詞有效果或用戶關注以及轉化的關鍵詞寥寥無幾，用戶的需求絕大部分是不會直接轉化的，有的搜索是長尾詞，有的主關鍵詞也會轉化，因為用戶的需求是一個動態的情況!我們每一個企業都不能絕對把握用戶的需求而提交100%絕對正確的關鍵詞!【解決思路】

1)、搜索詞報告尋找用戶搜索需求詞(找價值詞+否詞做精準)；

2)、咨詢數據(這個很重要，這樣可以看到用戶的問題關注)；

3)、挖掘對手數據(這個做的好效果很不錯)；

4)、SEO數據結合關注關鍵詞的監控情況分析結合調整。

第二、咨詢不好咨詢不好這個問題也大!除了賬戶問題、關鍵詞問題、頁面問題、還有客服工具以及人的問題，我們來一組公式為大家分析吧!公式1：賬戶好+頁面差=咨詢差公式2：賬戶好+頁面好+客服差=咨詢差公式3：賬戶號+頁面好+客服好=咨詢好通過公式我們一眼即可看出原因!【解決思路】

1)、先是賬戶建立必須健康合理標準(這個官方有解讀)；2)、其次是做好頁面的設計和包裝(記住頁面色系和內容圖片以及打開速度)；

3)、必須有相關的客服工具對接咨詢(各行各業選擇咨詢工具不同)；

4)、對于客服人員培訓提高咨詢技巧和回答術語以及技巧還有考核；

5)、綜合集合關鍵詞頁面對手等數據綜合調整與優化咨詢差問題。

第三、跳出率高跳出率高絕大部分在我們網站的問題上，先要知道如何統計到跳出率問題的數據，看一下跳出率高的頁面是寫什么頁面？再做分析，再做優化與調整操作，不要盲目整站或直接換頁面以及內容，這樣有時候會適得其反。【解決思路】

1)、通過百度統計查詢到跳出率高的頁面是哪些并做統計；2)、看看我們對手的某關鍵詞對應的頁面是什么樣的，多做分析；

3)、做好AB測試，做兩個頁面來比較，咨詢高跳出率低的投放；

4)、頁面內容調整與網站色系必須結合關鍵詞需求搭配好(重點)；

5)、頁面打開速度是什么樣？建議購買安全穩定的服務器來保證解決這問題。

第四、惡意點擊嚴重惡意點擊這沒有達到100%杜絕，因為有競爭就務必會被黑的歷史!惡意點擊來源有很多的途徑，可以聯盟網站、可以是競爭對手(這個偏多)、也可能是我們的潛在客戶。那么什么解決這個問題呢？想必大家都非常頭疼的。【解決思路】

1)、選取精準有效的關鍵詞并設置預算來控制惡點帶來的浪費；

2)、通過商盾和百度統計以及CNZZ等工具做IP排除工作，這個必須要做；

3)、否定關鍵詞和創意撰寫上面下功夫，否定關鍵詞目的就是做精準流量；

4)、通過收集證據投訴以外還可以自我攻擊(攻擊這個有技術可實現但不建議)。

第五、轉化率特低這個問題大且很復雜，因為涉及的內容可以說有幾十種原因，頁面差、賬戶不好、SEMer能力差、競爭加劇、對手調整、惡意點擊、關鍵詞選詞問題、客服不、企業不重視等等!都是影響轉化率的重要原因!那針對這些問題我們又該如何面對呢？【解決思路】

1)、企業必須重視，營銷人員必須學會與老板談判，不過先自我能力要強；

2)、整個行業分析要透徹，行業的價格預算以及點擊數據轉化情況的把握；

3)、百度廣告位的調整，競爭加劇是必然的，這就對我們的人員要求更高；

4)、做好預防惡意點擊的工作和控制監控數據并做好數據分析原因調整等；

5)、頁面合理關鍵詞賬戶結構健康，多做客服培訓和轉化技術分享工作；以上問題只是部分，還有其他很多很多很多的SEM的解決思路和策略技巧，請多關注沖浪者科技官網，后續繼續分享！